Каким образом мессенджеры вытеснили SMS?
С распространением на рынке чатовых мобильных приложений, пользователи все меньше стали использовать для общения SMS. Как следует из отчета консалтингового агентства Informa, выпущенному по заказу Financial Times, еще десять лет назад число отправленных мгновенных сообщений в чатах превысило численность отосланных SMS, являющихся пока еще одним из весомых источников прибылей для сотовых операторов.
Вывод однозначен – SMS, которые относительно недавно считались незаменимым средством обмена короткими сообщениями, нынче покинули категорию актуальных средств общения. Сотни миллионов пользователей, с появлением легкодоступных по всем параметрам мобильных приложений вроде WhatsApp, Telegram и Viber, прекратили общаться посредством такой базовой функции всех мобильников как SMS переписка. К тому же, при помощи подобных приложений легко можно переслать сообщение огромной длины. Тот же Telegram обладает серией дополнительных преимуществ: это не только мессенджер, но и генератор новостного контента. Кроме этого, существуют различные полезные Telegram-боты и даже Telegram чат для сайта. Все эти технологии позволили обойти такой атавизм как SMS.
Влияние распространения технологий чатовых общений можно отчетливо наблюдать на тенденции уменьшения трафика, а следовательно и доходов, мобильных операторов. К примеру, доходность от SMS у испанских телеоператоров с 2007 по 2011 годы упала с 1,1 млрд до 7,6 млн евро. А SMS-трафик за этот же период снизился с 9,5 миллиардов SMS-сок до 7,4 миллионов.
Внедрение чатовых приложений также негативно отразилось и на наиболее востребованной соцсети – Facebook, пользователи которой чаще предпочитают обзавестись каким-либо мессенджером, чем заводить полноценные страницы профиля. В Facebook пытались изменить данную ситуацию сначала с помощью Facebook Messenger, а затем и Android-приложения «Facebook Home». Однако и спустя годы популярность обычных приложений для чатового общения гораздо выше, чем у их «фейсбучных» собратьев.